概述

新中臺是指基于數字技術構建的，具有高度可擴展性和可復用性的開放式平臺，通過統一的數據中樞和通用的技術架構，將分散的業務系統、數據和功能集成在一起，形成一個中央化的數據和服務中心，為企業內部和外部提供基于數據和服務的創新能力和協同價值，從而幫助團隊提高運營效率、加速業務創新和轉型升級。

新中臺的核心概念是“中臺”，通過構建一個可集成的中央化平臺，將內部各個業務系統、數據和功能統一起來，形成一個“中央大腦”，為內部和外部提供數據和服務的統一接口。目標是實現數據和服務的可復用和共享，降低企業內部和外部的集成成本和技術門檻，提升企業的運營效率和業務創新能力。

新中臺模型并不新，只是對中臺的一個整體的模型更加明確的定義和思考，從另一個新的角度進行的思考整合，而不是以前的復用組件或是公共組件，這里闡述自己的思考點。新中臺架構是行業的另一種變革，是一種新的標準，突破傳統的研發模式，類似于云服務一樣，突破傳統服務器的行業模式，在這個模式下，提升企業的發展戰略，跟進時代前進的步伐。

新中臺模型

中臺包括很多層面，不僅僅是技術，更多的是業務的掛鉤，不僅僅是技術的改變，更多是模式的改變，比如規劃、產品、沉淀、落地、資源整合等一套體系，而不是說，我們就做那么個框架或是技術平臺，而是一個更高一層的思想架構提升，這里定義的新中臺的模型包括以下幾點：

• 產品：企業團隊沉淀能力體現

• 解決方案：客戶業務價值體現

• 組織架構：價值落地的保障體現

• 技術：技術是落地的直接能力輸出

• 合作體系：業務發展能力體現

• 沉淀：發展和突破點積累體現

結合上面的新中臺闡述落地體系，從幾個角度思考愿景方向和發展走向形勢參考，主要思考的幾個點：

• 新解決方案：業務價值能力輸出

• 新服務模式：客戶業務價值輸出

• 新發展模式：S2B 商業模式輸出

從整體上表述新中臺的模型和愿景方向，也是數字化社區的目標和愿景，整體愿景期望的已不僅僅是數字化，更多的是以數字化為基礎，進行更好的發展方向。

新中臺模型闡述

新中臺模型是企業能力輸出的的最佳喚醒和集中力體現，解封自己的能力沉淀，通過新中臺模型體現和輸出。

新中臺基礎模型框架

產品

產品的作用是沉淀的體現。

這里的定義更多是復合復用組件的角度，主要目標是完成基礎的建設目標，主要是解決人員，團隊無法從繁重的開發中抽身的問題，從這個角度，跟前幾年思考的中臺思路是一致的，減少重復工作，解放開發和項目管理人員，提取出團隊核心業務能力和業務價值，發揮團隊的核心能力。

比如業務系統集成核心能力在業務上，形成自己新的業務角度，而技術能力集中在技術服務上，重點沉淀出技術方案，每一個層級的人員抽離，類似于前后端，做好自己等分工。 對于企業來說，核心能力基本上是前時間的積累，不管是方案、技術、經驗、團隊等，脫離大包大攬，把中臺層打得更薄更輕量，發揮每個節點得核心作用和價值體現，業務的往業務專家方向，技術走技術專家路線，這些在企業內部基本上都是存在的，技術再小的團隊，也有自己的能力，產品，更多是企業的沉淀體現。

解決方案

方案是新中臺業務價值的最直接體現。

解決方案是業務價值的輸出，主要是包括團隊對業務的認知能力，經驗能力的體現，也是核心能力的最佳輸出實踐。這些是企業和團隊的業務壁壘，也是核心競爭力，別人無可替代的。 解決方案是跟產品一起匹配的，也是跟行業、政策、大環境等互相整合的，這部分體現的更多是文檔的輸出，形成自己的業務解決方案體系，形成自己的行業業務壁壘。

組織架構

組織架構是落地的保障和團隊方向輸出的提升。

傳統的人才技術，是無法跟目前的行業發展相匹配的，或是很難，這個不僅僅是體現在上層戰略和下層之間的大隔閡，戰略發展的不穩定，更是業務的發展，組織架構的設計的調整，更多的是為后面打造出高層級團隊，培養專家型人員作基礎。

普通的幫帶模式，在前期落地是存在一定困難的，他不能從根本上去打造團隊成長的環境還有級別，組織架構的消化和適應，更多需要很長周期的消化，達到適配點，跟戰略需求互相匹配點。 形成中臺的人事綜合，技術專家，業務專家，交付專家，行業布道師等形成一體化，達到中臺各個節點的最優驅動力，達到中臺的順利交付落地。

技術

技術是落地的直接能力輸出。

技術包括的不僅僅是微服務，devops，技術框架等，這里包含的是人才的培養，技術培訓體系，入門體系，業務學習系統，成長體系等，在落地過程中，輸出技術人才和促進組織架構的成長，人才能力的培養，專業成長的學院，文檔的輸出，技術學習提升的氛圍，互相學習提升的機制等，進一步的保障基層的穩定和人才的培養、提拔等。

不管是內部還是外部，整體中臺的落地，需要的集中更多的技術人才，業務人才集中起來，而技術環節的建設，為上層提高了落地的能力，也更加的明確出中臺層級劃分。

合作體系

合作是行業發展能力和資源的整合需求

合作共贏，形成生態體系，是中臺的另一種輸出方式體現。在快速的發展行情下，單獨唯一的業務已經很難在目前的大環境下輸出。有一定的業務場景，但是無法突破原有的業務能力。團隊，資源，業務等限制，會把團隊壓在某個層級，無法也沒有精力進行突破，卡在某個點上，無法進行更大發展點。合作體系的建設，isv 的整合，產品能力的輸出，更多的會提升行業競爭力，也同步提升產品的發展和整合的思維，進一步的提升業務能力輸出和發展面積，推動中小型企業的行業地位和發展。

這里的合作包括且不僅是 isv 體系，外包體系，其它各個項目體系之類的，更多的是形成一套合作方式，進一步的進行資源整合，形成穩定的關系鏈路。

沉淀

沉淀是長期發展和成長突破的需求

產品和解決方案的整合，組織團隊和技術的發展，這些過程的沉淀，會更多的積累到新中臺架構，形成量級別的積累，同時也是創新能力的發展和積累，這里沉淀的不僅僅是技術，更多的是團隊、思想、業務等，為企業和團隊下一步發展打下基礎，為跟進下一個技術或是業務產品打下基礎。在這樣的條件下，在合適的時期和環境下，這是為企業發展和突破做相應的準備。

行業落地模式

行業模式，不僅僅是目前的業務維護，更多的是基于新中臺架構行業發展地位和企業發展的基礎。

新解決方案

解決方案的積累和沉淀，在原有模式下，基于新中臺模型，可以把前期資源抽出和節省，讓團隊有更多的發展思考時間，進行更多業務創新的突破。

新中臺帶來很多的思維和思考，帶來更符合發展的團隊能力，同時也帶來更多的業務場景學習，在積累和沉淀下，整合出新的行業解決方案，進行業務和能力的突破。

新服務模式

在舊的模式中，服務模式的變更包括很多方面，原由的項目模式更多的進行進行能力輸出的轉變，包括業務模式的轉變，產品模式的轉變，不再是傳統的研發服務，更切合的貼近于服務中小型企業的商業模式點，以前的服務模式可能類似于傳統的軟件服務，提供軟件服務的一條龍形式，然后團隊專注并且沉在這個里面，然后不斷的投成本，投人力等，形成一個無法突破的閉環，無法產生新的思考點。

以客戶服務第一的原則，利用自身業務沉淀的優勢，整合出新的大中臺能力，然后集成各類 ISV 模式，提供更優質和創新的服務能力，更好的業務體驗和業務場景挖掘。

新發展模式

利用新中臺鞏固自己的發展壁壘

在新的服務模式里面，更多的是產品型的服務模式，形成合作生態，產生共贏，形成大家利益的最大化。利用新中臺模型，產生出新的團隊能力，更加專業于團隊業務產品，提供更為專業的服務。而每個層級分得更加明顯，產生出服務能力，專注于產品本身和用戶本身，轉向新的思考，融合多個團隊，多個行業的發展，形成 S2b 的模式，帶動行業的發展，整合各類資源，形成自己穩固的業務壁壘。

總結

新中臺能力的建設和輸出，可以更加的切合當前行業的發展和團隊業務的發展，形成更大的價值，形成行業突出服務。